Arabella (soprano) - hermana de Zdenka, una encantadora joven vienesa. Arabella tiene varios pretendientes, pero sueña en conocer a su alma gemela. Se siente extraordinariamente atraída hacia un guapo desconocido que ve en la calle.

Zdenka (soprano) - hermana menor de Arabella. Fue criada como varón para compensar los gastos propios del guardarropa y estilo de vida femenino. Casi todos fuera de la familia la conocen como "Zdenko", un joven. Zdenka está enamorada de Matteo, uno de los pretendientes de Arabella.

La condesa Adelaide Waldner (mezzosoprano) - madre de Arabella y de Zdenka. Está preocupada por las cada vez más escasas finanzas de la familia y tiene esperanzas de que Arabella se case con alguien rico.

El conde Theodor Waldner (barítono) - esposo de Adelaide y padre de Arabella y de Zdenka.

Mandryka (barítono bajo) - un terrateniente de Eslovenia, sobrino de un viejo amigo de la familia Waldner. Se quedó cautivado por una foto de Arabella y viajó a Viena para conocerla.

Matteo (tenor) - un joven oficial del ejército enamorado de Arabella. Trata a "Zdenko" como confidente y quiere que éste le ayude a cortejar a Arabella, sin sospechar que "Zdenko" es, en realidad, una joven.